Google Fotos se ha detenido... ¿Si? Tranquilo, no eres ni el primero ni el último de sufrir este mensaje y de que Google Fotos se detiene en el móvil. Es muy engorroso abrir tu app de galería de fotos preferida y que se detenga constantemente.
Pero el problema o error que planteamos en este artículo actualizado en 2020 es el Google Fotos se ha detenido.
Un error bastante común aunque no lo parezca y aquí en este tutorial vamos a dar a luz soluciones y subsanar este error de Google Fotos.
⚡ Cómo Solucionar Google Fotos Se Ha Detenido
El por que salta este mensaje es debido principalmente por tres cuestiones fundamentales, una de ellas puede ser por que no tienes la última actualización de Google Fotos en Google Play Store, otra podría ser por la caché de la aplicación de Google Fotos.
Vamos a desgranar cada una dellas y sus soluciones.
✅ Actualizar Google Fotos
Si al abrir WhatsApp te salta el mensaje de Google Fotos se ha detenido una posible solución sería actualizar la aplicación en la tienda de aplicaciones de Google.
Para hacerlo deberemos de hacer lo siguiente:
- Abrir Google Play Store y hacer clic en el botón de arriba a la izquierda o sandwich o ajustes generales.
- Nos saldrá una nueva pantalla llamada Actualizaciones. Si Google Fotos tiene una nueva actualización deberemos de actualizarla para solucionar Google Fotos se ha detenido. Sin embargo, si no hay ninguna actualización deberemos pasar a la segunda posible solución.
⚠️ Borrar Caché De Google Fotos
Si Google Fotos se ha detenido nuevamente deberemos de seguir con las posibles soluciones. En esta deberemos de Borrar Caché de Google Fotos.
Para hacerlo deberemos de hacer lo siguiente. Ir a los Ajustes de tu Android.
Y hacer lo siguiente:
- Clicamos en Aplicaciones y nos aparecerán todas las aplicaciones de nuestro Smartphone. Si tenemos la posibilidad de filtrar las aplicaciones por habilitadas y no habilitadas lo ponemos a habilitadas.
- Buscamos la aplicación de Google Fotos y clicamos encima.
- Una vez dentro clicamos en Almacenamiento.
- Ahora deberemos de clicar en el botón de Borrar Caché.
⚠️ Borrar Datos De Google Fotos
Si aún persiste el Google Fotos se ha detenido, tendremos que borrar todos los datos de la aplicación de Google Fotos, esto borrará todas las cuentas y información de la aplicación de Google Fotos. Una vez echo este paso podrás volver a iniciar sesión en tus cuentas sin ningún problema:
- Para ello volvemos a los Ajustes de nuestro Android y vamos a Aplicaciones, buscamos la aplicación de Google Fotos.
- Clicamos en Instagram y pulsamos en Almacenamiento de nuevo.
- Y esta vez en lugar de pulsar en Borrar Caché pulsaremos en Borrar Datos.
-
Nos saldrá un aviso conforme aceptamos Borrar Datos de Google Fotos y empezar de nuevo. Le damos a Aceptar.
De esta forma deberíamos de solucionar el Google Fotos se ha detenido.
⚠️ Desinstalar Google Fotos
Cómo último paso para solucionar el Google Fotos se ha detenido sería desinstalar Google Fotos de nuestro Android y volver a instalarlo:
- Para desinstalarlo podemos hacerlo directamente desde Google Play o mediante los Ajustes de nuestro Android, dentro de Aplicaciones y buscamos Google Fotos, clicamos y dentro de esa pantalla pulsamos Desinstalar.
Con todas estas soluciones el Google Fotos se ha detenido debería de quedar resuelto.
Si tienes cualquier duda espero dejes un mensaje en la caja de comentarios y si no tienes ninguna duda también espero tu mensaje :)
Si te ha servido y te ha gustado espero que compartas este artículo ¡Gracias por tu tiempo!
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Janneth (lunes, 17 septiembre 2018 16:37)
Y no se borran las fotos de la aplicación al borrar los datos y el cache
David (jueves, 27 septiembre 2018 22:57)
Ya hice todos los pasos y sigue el problema
yadira (sábado, 27 octubre 2018 20:00)
Hola , ya hice todos los pasos y el problema persiste, alguna otra solución?
Cristina (jueves, 15 noviembre 2018 22:38)
He hecho todo esto y cada vez que pincho la aplicación se me cierra sola inmediatamente. Que puedo hacer? Gracias
Mila (martes, 27 noviembre 2018 21:17)
Exactamente igual que Cristina... No hay manera de abrirla
Jocelyn (viernes, 30 noviembre 2018 00:16)
A mi em pasa igual ya hice todo lo indicado y sigo con el problema.
María (miércoles, 26 diciembre 2018)
Hola, he seguido todos los pasos y sigue dando el error de "se ha detenido". Puede haber otra solución. Gracias
Patricia (miércoles, 30 enero 2019 15:33)
Hola,al desinstalar se me borran las fotos?
ANDRY (viernes, 22 febrero 2019 09:50)
Hola me ayudaron con el problema ..tenía que actualizar ... muchas gracias
Lorena (jueves, 11 abril 2019 18:56)
¿alguien sabe si se borran las fotos al hacer estos pasos?
Darius (jueves, 09 mayo 2019 15:48)
Pasen algunas fotos a la memoria de teléfono y luego Desactiven o quiten la microSD ... Y prueben... Yo tenia el mismo problema y al desactivar o quitar la microSD comenzó a funcionar perfecto... Esto se debe a que hay algun archivo q está corrupto y está causando q la app se cierre... Tarea para la casa: IDENTIFICAR ESTE ARCHIVO Y ELIMINARLO �
edgar (jueves, 04 julio 2019 02:48)
el problema es que es un celular que no tiene micro sd la memoria es no remobible es un nexus 6 y es una aplicacion del sistema supongo que sera por eso por que esta en la zona del disco que es solo lectura tocara rootearlo, o como dijo mi hermano yo lo roto para la izquierda y para la derecha y sigue igual.
Daniel (viernes, 12 julio 2019 03:16)
Borré los datos y me falla la aplicación que ago me desespero
DIEGO M (miércoles, 17 julio 2019 19:37)
TENGO UN MOTO C, ESTE NO TIENE GALERIA POR ENDE DEBO USAR LA DE GOOGLE FOTOS PERO YA HICE TODOS LOS PASOS Y SIGUE APARECIENDO EL ERROR Y CERRADONSE SOLOOOOOO QUE HAGO
Bryan (domingo, 21 julio 2019 21:40)
Ola buenas mi problema es que al momento que selecciono fotos para querer borrar fotos y me pongo a bajar seleccionando se congela y no me deja bajar ni subir pero lo demás funciona normal quisiera saber porq se congela ayudaaaaaa
Luis (jueves, 25 julio 2019 14:44)
Hola, cuando se actualiza Google fotos aparece un cartel que dice: Ya no se sincronizaran las fotos y viedeos de Google Drive. Todavía hay elementos de G. D. en la biblioteca... Este cartel me impide ver las fotos y no puedo quitarlo de la pantalla. En la PC y iPad no ocurre. aparentemente sera la actualizacion que no soporta mi smart ?. Un Moto G 5 plus.
Sandra (lunes, 02 diciembre 2019 03:09)
Al borrar datos se borrarán todas las fotos también??!
Marilis saltaren mendoza (lunes, 27 enero 2020 01:59)
Aún sigue elmproblems
Diana (jueves, 13 febrero 2020 08:35)
Hola, seguí sus pasos y ya resuelto, muchas gracias, teniam miedo q perderé todos mis fotos...Pero gracias otra ves todo resuelto...
Silvia (martes, 10 marzo 2020 18:54)
Actualicé y anduvo de nuevo.Gracias
Paola Noreña (jueves, 24 diciembre 2020 02:09)
Lo que me funcionó fue ingresar a Play Store, buscar Google Fotos y como no tenía actualización entonces le di en Forzar Detención y Desinstalar, luego lo volví a instalar y cuando lo abrí me sugirió la copia de seguridad, acepte y ya estaba sin el problema y con todas las fotos, no se me perdió ninguna foto.