Posibles Soluciones A Los Errores Comunes De Google Play: 491, 498, 919...

Goolge Play  a veces nos presenta algunas sorpresas ¿Alguna vez no te ha pasado que has ido a descargar una aplicación y te ha salido algún aviso de error?

Hemos creado un a lista de los errores más comunes que suelen aparecer en Google Play, sin embargo, debemos aclarar que las soluciones a los siguientes errores se basan en experiencias personales y la de varios usuarios, así que puede que no puedas habilitar play store.

El síntoma más común es cuando queremos descargar o actualizar no nos deja.

La posible solución sería eliminando la cuenta de Google del dispositivo, debeos ir a "Ajustes" "Cuentas" "Google" y luego reiniciamos el dispositivo.

Luego añadimos nuevamente la cuenta borrada.
    También procedemos a borrar los datos de Google Play, par ello vamos a '"justes" "Aplicaciones" "Todas"  "Servicios Google'"y clicamos en en "Borrar datos" y "Forzar detención".

En ocasiones puede que se nos interrumpa la descarga de alguna aplicación.

La posible solución sería en eliminar memoria caché del dispositivo ya que podría estar llena.

Podemos borrar algunas aplicaciones que no usemos y eliminando algunos archivos (imágenes, videos...) que no tampoco queramos o usemos.

Reiniciamos el dispositivo en "Recovery Mode" de este modo "Botón de volumen hacia abajo" más "Power y botón de inicio".

Seleccionamos "wipe cache partition" y aceptamos con el botón power.

Si después de descargar completamente una aplicación, luego se produce el error.

Esto se debe a que no hay espacio en tu dispositivo.

Deberás eliminar datos innecesarios, fotos, vídeos o aplicaciones de gran tamaño que no usues.

Si te aparece este mensaje durante la actualización o en la descarga de una aplicación, la solución sería eliminar la cuenta de Google en "Ajustes" "Cuentas" "Google" y reiniciamos el dispositivo.

Lo encendemos nuevamente y añadimos de nuevo la cuenta Google.

Luego en  "Ajustes" "Aplicaciones" "Todas" y en los "servicios de Google" clicamos en "Borrar datos" y "Forzar detención".

La descarga de aplicaciones o actualizaciones se nos hace imposible.

Puede deberse a que si usas un proxy, este puede ocasionar problemas con Google Play.

Entramos en "Ajustes'" "Aplicaciones'" "Todos" "servicios de Google'" y clicamos en "Borrar Datos" y luego en "Forzar detención".

Realizamos el mismo proceso para la aplicación Google Play y vaciamos el caché del navegador. Debería de haber quedado habilitado Play Store.

La descarga es imposible y error durante la sincronización de tu cuenta Google o memoria caché insuficiente.

La memoria caché de tu dispositivo está llena.

Borra algunas aplicaciones y datos y reinicia en recovery mode.

Selecciona wipe cache partition y reinicia.
Vuelve a introducir los datos de tu cuenta Google.

No puedes descargar una aplicación.
Intenta borrar la memoria caché de la aplicación Google Play.

Si no lo soluciona borrar todos los datos de la aplicación, pero con cuidado porque perderás todos los ajustes que has configurado.
Si sigue el problema, realiza el proceso de eliminar la cuenta Google, reiniciar y volver a introducir tus datos.

Este error nos hace que la descarga sea imposible, puede ocurrir cuando las compras de una aplicación se han hecho mediante cuentas de Google distintas a las que tienes en el dispositivo Android.

Entra a Google Play con la cuenta Google que realizaste la compra.
Desinstalamos la aplicación en cuestión.
Vuelve a buscar la aplicación en Google Play y después clicamos en el botón comprar.

Es imposible instalar una aplicación.

Puede ser debido por la memoria caché Dalvik, para solucionarlo vamos a '"justes" "Aplicaciones" "Todas" "Servicios Google" y clicamos en "Borrar datos" y "Forzar Detención".
Y hacemos lo mismo para la aplicación Google Play.

Si el problema persiste deberemos borrar el Dalvik Caché.

Para hacerlo entramos en el modo custom recovery (solo accesible si eres root).

Otra solución sería un wipe data/factory reset, esta opción es para todos los usuarios y la puedes hacer desde el modo recovery.

La descarga nos es imposible.

Una nueva versión de Google Play está en marcha y debemos esperar unos minutos a que Google termine la actualización.
Si el problema persiste, vamos a  "Ajustes' 'Aplicaciones" "Toda" "servicios de Google'" y "Borrar datos" y "Forzar la detención".
Repetimos la acción para la aplicación Google Play.

En ocasiones puede ser que aparezca el mensaje "Package file is invalid", para solucionarlo tenemos un artículo relacionado.

Si al abrir Google Play en cualquier circunstancia te sale el mensaje de Google Play Store se ha detenido puedes ir a este tutorial para tratar de resolverlo.

Puede que cuando estás buscando alguna aplicación en concreto te sale el mensaje de elemento no encontrado Play Store, visita el artículo para más información y tratar de solventarlo.

En el siguiente artículo encontrarás los problemas y soluciones cuando Google Play Store no funciona.