⭐ Cómo Solucionar Amazon Se Ha Detenido

 

Amazon se ha detenido... ¿Si? Tranquilo, no eres ni el primero ni el último de sufrir este mensaje y de que Amazon se detiene en el móvil. Es muy engorroso abrir tu app de compras preferido y que se detenga constantemente.

 

Cómo Solucionar Amazon Se Ha Detenido

 

Pero el problema o error que planteamos en este artículo actualizado en 2019 es el Amazon se ha detenido.

Un error bastante común aunque no lo parezca y aquí en este tutorial vamos a dar a luz soluciones y subsanar este error de Amazon para Android.

 

⚡ Cómo Solucionar Amazon Se Ha Detenido

 

El por que salta este mensaje es debido principalmente por tres cuestiones fundamentales, una de ellas puede ser por que no tienes la última actualización de Amazon en Google Play Store, otra podría ser por la caché de la aplicación de Amazon no funciona.

 

Vamos a desgranar cada una dellas y sus soluciones.

 

✅ Actualizar Amazon para Android

 

Si al abrir Amazon te salta el mensaje de Amazon se ha detenido una posible solución sería actualizar la aplicación en la tienda de aplicaciones de Google.

 

Para hacerlo deberemos de hacer lo siguiente:

  • Abrir Google Play Store y hacer clic en el botón de arriba a la izquierda o sandwich o ajustes generales.
  • Nos saldrá una nueva pantalla llamada Actualizaciones. Si Amazon tiene una nueva actualización deberemos de actualizarla para solucionar Amazon se ha detenido. Sin embargo, si no hay ninguna actualización deberemos pasar a la segunda posible solución.

 

⚠️ Borrar Caché De Amazon

 

Si Amazon se ha detenido nuevamente deberemos de seguir con las posibles soluciones. En esta deberemos de Borrar Caché de Amazon no funciona.

 

Para hacerlo deberemos de hacer lo siguiente. Ir a los Ajustes de tu Android.

 

Y hacer lo siguiente:

  • Clicamos en Aplicaciones y nos aparecerán todas las aplicaciones de nuestro Smartphone. Si tenemos la posibilidad de filtrar las aplicaciones por habilitadas y no habilitadas lo ponemos a habilitadas.

 

  • Buscamos la aplicación de Amazon y clicamos encima.

 

  • Una vez dentro clicamos en Almacenamiento.

 

  • Ahora deberemos de clicar en el botón de Borrar Caché.

⚠️ Borrar Datos De Amazon

 

Si aún persiste el Amazon se ha detenido, tendremos que borrar todos los datos de la aplicación de Amazon, esto borrará todas las cuentas y información de la aplicación de Amazon. Una vez echo este paso podrás volver a iniciar sesión en tus cuentas sin ningún problema:

 

  • Para ello volvemos a los Ajustes de nuestro Android y vamos a Aplicaciones, buscamos la aplicación de Amazon Android.

 

 

  • Una vez dentro de pulsamos en Almacenamiento.

 

  • Y esta vez en lugar de pulsar en Borrar Caché pulsaremos en Borrar Datos.

 

  • Nos saldrá un aviso conforme aceptamos Borrar Datos de Amazon y empezar de nuevo. Le damos a Aceptar. 

De esta forma deberíamos de solucionar el Amazon se ha detenido inesperadamente.

 

⚠️ Desinstalar Amazon

 

Cómo último paso para solucionar el Amazon se ha detenido sería desinstalar de nuestro Android y volver a instalarlo:

  • Para desinstalarlo podemos hacerlo directamente desde Google Play o mediante los Ajustes de nuestro Android, dentro de Aplicaciones y buscamos Amazon, clicamos y dentro de esa pantalla pulsamos Desinstalar.

 

Con todas estas soluciones la app de Amazon se ha cerrado o no funciona debería de quedar resuelto.

 

Si tienes cualquier duda espero dejes un mensaje en la caja de comentarios y si no tienes ninguna duda también espero tu mensaje :)

 

Si te ha servido y te ha gustado espero que compartas este artículo ¡Gracias por tu tiempo!

 

Escribir comentario

Comentarios: 0